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製品&サービス

ハードウェア保守&修理サービス

専任エンジニアによる自動認識関連機器(バーコードプリンター、ハンディーターミナル)の保守契約&修理サービスを提供しております。保守契約はハードウェア機器を常に良い動作状態に保ち、不足の事態を未然に防ぐものです。

万が一、ハードウェア機器に故障が発生した際は、迅速な修理サービスを提供しております。「保守契約」をご契約いただいている場合は、原則、無料対応致します。但し、故障原因により有料修理の場合もあります。「保守契約」の無い場合は、有償対応となります。また、修理サービスは、月曜から金曜の午前 時~午後 時で提供しております。

バーコードプリンター保守契約内容
• 専任エンジニアによる定期的なメンテナンス(年間 回~ 回)
• 消耗部品の無償交換(プリンタヘッド除く)
• 故障発生時に代替機の提供(代替機在庫のある場合)

ハンディーターミナル保守契約内容
• 専任エンジニアによるメンテナンス(年間 回)
• 交換部品&作業費の特別値引き
• 故障発生時に代替機の提供(代替機在庫のある場合)

保守契約の詳細内容、費用については、下記までお問い合わせください。
お問い合わせ先:hardware_maintenance@dcs-group.co.jp